KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
We Are İpekçi olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem vermekteyiz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri bulunan işletme tarafından işlenmektedir.
İşletme Adı: We Are İpekçi
Vergi Muafiyeti Belgesi Sahibi: Beyzanur İpekçi
Vergi Dairesi: Gümrükönü Vergi Dairesi Müdürlüğü
Adres: Sakarya / Türkiye
Telefon / WhatsApp: +90 531 575 19 55
E-posta: info@weareipekci.com
Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 - 18:00
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen alışverişler, üyelik işlemleri, iletişim talepleri ve diğer hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir.
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad ve gerekli durumlarda fatura düzenlenmesine ilişkin kimlik bilgileri.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, satın alınan ürünler, ödeme ve teslimat durumları, iade ve değişim talepleri.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, web sitesi erişim kayıtları, oturum ve güvenlik bilgileri.
Talep ve Şikâyet Bilgileri: İletişim formları, e-posta ve WhatsApp üzerinden iletilen mesajlar ile müşteri destek talepleri.
Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli işlem ve ödeme kayıtları.
Kredi kartı ve banka kartı bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme altyapısına bağlı olarak yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından gerçekleştirilebilir.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi.
- Ürün satış ve satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi.
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takip edilmesi.
- Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi.
- Müşteri taleplerinin, şikâyetlerinin ve önerilerinin değerlendirilmesi.
- İade, değişim ve iptal işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
- Müşteri memnuniyetinin artırılması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi.
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Gerekli olduğu durumlarda hukuki hakların korunması ve kullanılması.
Reklam, kampanya, indirim ve tanıtım amaçlı elektronik ticari iletiler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli onayların alınması halinde gönderilmektedir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
- İlgili kişinin açık rızasının gerekli olduğu durumlarda açık rızasının bulunması.
5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ
Kişisel verileriniz; web sitemizde bulunan üyelik ve sipariş formları, iletişim formları, ödeme ekranları, çerezler, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri ve WhatsApp iletişim kanalları aracılığıyla elektronik veya gerekli durumlarda fiziki ortamda toplanabilmektedir.
Toplanan kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun olarak ve işlenme amaçlarıyla sınırlı şekilde kullanılmaktadır.
6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, hizmetlerimizin sunulabilmesi ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi amacıyla, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilmektedir:
- Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla kargo ve lojistik firmaları.
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları.
- Web sitesi, barındırma ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcıları.
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları.
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
- Hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili adli ve idari makamlar.
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve hukuka aykırı şekilde ticari amaçlarla satılmaz.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olduğu durumlarda KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara ve uygun güvencelere riayet edilir.
7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilmektedir.
İlgili saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ
We Are İpekçi, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.
Bu kapsamda kişisel verilere erişim yetkileri sınırlandırılmakta, gerekli güvenlik kontrolleri uygulanmakta ve veri güvenliğinin korunmasına yönelik çalışmalar yürütülmektedir.
9. ÇEREZLERİN (COOKIES) KULLANIMI
Web sitemizde kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, oturum işlemlerinin yürütülmesi, alışveriş sepetinin çalışması ve web sitesi güvenliğinin sağlanması amacıyla çerezler kullanılabilmektedir.
Zorunlu olmayan analiz, reklam ve pazarlama çerezleri, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda kullanıcıların tercihleri ve açık rızaları doğrultusunda kullanılmaktadır.
Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler, web sitemizde yayımlanabilecek Çerez Politikası kapsamında açıklanmaktadır.
10. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
11. BAŞVURU VE İLETİŞİM
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi almak için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Veri Sorumlusu: Beyzanur İpekçi (We Are İpekçi)
Adres: Sakarya / Türkiye
Telefon / WhatsApp: +90 531 575 19 55
E-posta: info@weareipekci.com
Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 - 18:00
KVKK kapsamındaki başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen yöntemlerle iletebilirsiniz. E-posta üzerinden yapılacak başvurularda ilgili mevzuatta öngörülen kimlik doğrulama ve başvuru şartlarının sağlanması gerekmektedir.
Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.
12. AYDINLATMA METNİNDE YAPILABİLECEK DEĞİŞİKLİKLER
We Are İpekçi, yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler, hizmet süreçlerinin güncellenmesi veya kişisel veri işleme faaliyetlerinin değişmesi halinde işbu aydınlatma metnini güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel aydınlatma metni web sitemiz üzerinden yayımlanarak kullanıcıların erişimine sunulur.
Son Güncelleme Tarihi: 22.10.2026
